退换货服务

退换货政策

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退换货政策:

以下需要办理退换货的客户请拨打400-920-0839申请退换货,我们收到您的退换货信息后会在24小时内处理。

1.同款价格商品更换,需要办理退换货。

2.如需更换其他款商品,请将需换货的商品办理退换货,待退货完成后重新订购需要更换的商品即可。

3.订单中的多件商品部分需要更换或部分需要退货,请将需要退换的商品办理退货,并说明原因。

4.自您签收商品之日起7日内,雅绿霈提供一次无条件退换货服务。退换货产生的运费需由用户自行承担(江浙沪运费为15元/箱,其他地区参考配送运费表)。


如有问题可拨打400-920-0839询问。谢谢!


退货注意事项:

  • 如因无条件退换货时,请保证包装完好(有塑膜或封胶需未拆封)。
  • 如因质量问题退换货,请将问题产品及其他产品一同退回。
  • 如订单中含赠品,退货时需同时将赠品退回。
  • 所有退货请将发票一并退回。